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Servicio Técnico

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Política de satisfacción

Si recibes nuestro producto y no estás satisfecho, tienes 8 días hábiles para el cambio del mismo. 
El costo del transporte del envío (IDA – REGRESO) debe asumido por el cliente. Revisa las políticas aquí.

Nuestros productos eléctricos cuentan con un año de garantía, dicha garantía cubre defectos de fabrica, fallos en el funcionamiento, entre otros aspectos que cualquier producto con estas características puede presentar, es por ello, que nos preparamos continuamente para responder de forma rápida y eficiente a los requerimientos de nuestros clientes, brindándoles el mejor soporte técnico en todos los rincones del país.

Centros autorizados de Servicio Técnico

ARMENIA – QUINDÍO (EJE CAFETERO):  CRISTIAN FELIPE GIRALDO                      CRA 15 #17-29 CELULAR: 321 8022736 

ARMENIA – QUINDÍO (EJE CAFETERO):  LUIS ALI ACOSTA LOPEZ                          CRA 27 #19-43 BARRIO SAN JOSE CELULAR: 311 7626853

ARMENIA – QUINDÍO (EJE CAFETERO)GRUPO LA LICUADORA SAS                  CARRERA 19 #19-30 CELULAR: 321 6393795 / 314 8501146

BARRANCABERMEJA (SANTANDER): TOBER CRUZ 
Cra 23 Nro 31-63 edificio milano XXIII Barrio Antonia Apto 306 Bucaramanga CELULAR:  314 3243596

BARRANQUILLA – COSTA ATLÁNTICA (COSTA 2)JUAN DAVID BALAGUERA VILLAZON CALLE 34 # 38-24, PISO 2, LOCAL 4 (MENPLUS)                  CELULAR: 323 5893398
 
BARRANQUILLA – COSTA ATLÁNTICA (COSTA 2)                                        KEYMER BERRIO RESTREPO CALLE 34 # 43-22 BARRIO PASEO BOLIVAR  CELULAR: 301 5989609
 

BOGOTÁ D.C. SEDE PRINCIPAL TURBOX: JHON MORENO                                   CALLE 22D # 127-84, CENTRO EMPRESARIAL EL DORADO – BODEGA 5              CELULAR: 315 7689844

BUCARAMANGA – SANTANDER: ANTONIO GÓMEZ
CALLE 37 #16-04 LOCAL 289 CENTRO COMERCIAL PANAMÁ
CELULAR: 320 4999793

BUCARAMANGA – SANTANDER: JAVIER MORALES                                            CALLE 37 # 14-74 SAN ANDRESITO CENTRO, 4 PISO, LOCAL C-26            CELULAR: 312 7682748

CALI – VALLE: JOSE ÁLVARO REYES BENITEZ
CARRERA 49 E # 49-91, CIUDAD CORDOBA CELULAR: 316 4935570
 
CALI – VALLE: WILMER GOMEZ RINCON
CALLE 15 #3-20 OFICINA 201, BARRIO SAN NICOLÁS, C.C. BELLEZA PLAZA  CELULAR: 315 5143677 
 
CARTAGENA – BOLÍVAR (COSTA 2):  PEDRO ANTONIO HERRERA CASTRO
CENTRO HISTÓRICO. AV ESCALLÓN. PASAJE COMERCIAL NUEVA COLOMBIA.
PRIMER NIVEL. LOCAL 1A-02 CELULAR:  320 6417304 
 
CÚCUTA – NTE DE SANTANDER (SANTANDER): ROLANDO MARTINEZ
CALLE 13 # 8-93 CENTRO CELULAR: 302 8465343
 
FLORENCIA – CAQUETÁ (TOLIMA): OSCAR FABIÁN CRUZ DIAZ
CALLE 14 # 14-30, SEGUNDO PISO, LOCAL 206 BARRIO CENTRO
CELULAR: 315 6800827
 
IPIALES – NARIÑO (CAUCA): FRANCO ALIRIO TAPIA
M 13 C13 BALCONES DE LA FRONTERA CELULAR: 315 674 8557
 
MANIZALES – CALDAS (EJE CAFETERO): NELSON A. CARDONA MEDINA
CALLE 26 # 22-15 CENTRO MANIZALES CALDAS CELULAR: 313 6867855
 
MEDELLÍN – ANTIOQUIA: DIEGO ARMANDO MORALES
CALLE 48 # 42 – 38, FRENTE A LA REGISTRADURIA (TORRES DE BOMBONA)  CELULAR: 301 7066757 
 
MONTERIA – CÓRDOBA (COSTA ATLÁNTICA): MARIO JOSE GUEVARA        CALLE 34 # 4 – 79, CENTRO 
CELULAR: 301 2269013
 
NEIVA – HUILA (TOLIMA): JOSE WILSON SANCHEZ RODRÍGUEZ
C.C. MEGACENTRO – INTERIOR 121
CELULAR: 320 2364731
 
PASTO – NARIÑO (CAUCA): CHRISTIAN ARLEY BENAVIDES
CARRERA 24 # 16 – 54, C.C. PONTEVEDRA – LOCAL 213
CELULAR: 318 3581621 
 
PASTO – NARIÑO (CAUCA): LUIS MANUEL GUERRERO
CALLE 16 # 22A-40, C.C. ARAZA – LOCAL 118
CELULAR: 300 3661724
 
PEREIRA – RISARALDA (EJE CAFETERO): ORLAIN SALAZAR
MANZANA 4 CASA 21, SECTOR D, PARQUE INDUSTRIAL – PISO 2
CELULAR: 317 2583878
 
POPAYÁN – CAUCA:  ÁLVARO ENRIQUE COAJIS SALAZAR
CLL 7 # 8-75, CENTRO DE POPAYÁN
CELULAR: 318 5287005
 
POPAYÁN – CAUCA:  EYDER BELALCÁZAR
CALLE 7 #10 A 25 BARRIO VALENCIA.
CELULAR: 313 624 1499
 
SINCELEJO – SUCRE (COSTA ATLÁNTICA):  JEAN CARLO MONTERO
CALLE 25 # 20-29 BARRIO CALLE CAUCA CENTRO
CELULAR: 312 6953373
 
SANTA MARTA – MAGDALENA (COSTA ATLÁNTICA): 

ENDERSON JAVIER LASCANO CUETO
CALLE 18 # 5 – 49
TELEFONO: 605 431 7542

SANTA MARTA – MAGDALENA (COSTA ATLÁNTICA): 
MARIO ENRIQUE GONZALES – CALLE 19 # 6 – 03 BARRIO CENTRO
CELULAR: 605 431 7542
 
SAN JOSÉ DEL GUAVIARE – GUAVIARE: :  ANDREY HERNÁNDEZ
CARRERA 23 # 8 – 74
CELULAR: 318 6247895
 
TULUA – VALLE DEL CAUCA:  GRUPO LA LICUADORA SAS
CARRERA 27 # 20 – 27 
CELULAR: 321 6393795 / 316 3298117 
 
VALLEDUPAR – CESAR (COSTA ATLÁNTICA): LEVIS ENRIQUE MEDINA PERTUZ
CALLE 37 # 18E – 59 BARRIO SAN MARTIN
CELULAR: 314 672077